Términos del servicio
Términos de Servicio - Coleccion Anime
Bienvenido a Coleccion Anime. Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de finalizar tu pedido.
1. Información de Productos y Stock
En Coleccion Anime nos esforzamos por mostrar las imágenes y detalles de las figuras (SH Figuarts, Myth Cloth, Marvel Legends, Banpresto, etc.) con la mayor precisión posible.
- Disponibilidad: Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de un error en el inventario, te notificaremos de inmediato para ofrecerte un cambio o el reembolso total de tu dinero.
- Imágenes: Las fotos de prototipos proporcionadas por los fabricantes pueden variar ligeramente del producto final comercializado.
2. Política de Preventas (Pre-orders)
Debido a la naturaleza de las figuras de colección, ofrecemos artículos en preventa:
- Fechas de Lanzamiento: Las fechas de llegada son estimadas por los fabricantes y distribuidores. Coleccion Anime no se hace responsable por retrasos globales en la producción o logística internacional.
- Pagos de Apartado: Si el artículo fue apartado con un pago parcial, el cliente tiene un plazo de [7 o 10] días naturales para liquidar el resto una vez que el producto llegue a nuestro almacén. De lo contrario, el apartado se cancelará sin posibilidad de reembolso del anticipo (debido a gastos de gestión y almacenamiento).
3. Precios y Pagos
- Todos los precios están expresados en [MXN] e incluyen los impuestos correspondientes, a menos que se indique lo contrario.
- Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso (esto no afectará a los pedidos ya pagados o confirmados).
- Aceptamos pagos vía [Mercado Pago, Tarjetas, PayPal, Transferencia, etc.].
4. Envíos y Entrega
- Procesamiento: Los pedidos en stock se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
- Protección Coleccionista: Nos comprometemos a embalar tus figuras con protección reforzada (plástico de burbuja y cajas resistentes).
- Responsabilidad: Una vez entregado el paquete a la empresa de mensajería, el tiempo de entrega y el manejo del paquete son responsabilidad de la misma. Proporcionaremos un número de rastreo para que puedas monitorear tu pedido.
5. Cancelaciones
- El cliente puede solicitar la cancelación de un pedido de productos en stock antes de que este sea enviado.
- Una vez generado el número de guía o enviado el producto, no se podrán realizar cancelaciones, debiendo aplicar la Política de Reembolsos vigente.
6. Uso del Sitio
El uso de este sitio para fines ilícitos o la reventa masiva no autorizada de nuestros productos puede resultar en la cancelación de cuentas y pedidos futuros.
7. Modificaciones
Coleccion Anime se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.